第166章 砥砺奋进（2 / 2）

然而，山区的条件相对艰苦，很多招聘来的医生和护士在工作一段时间后就选择离开。叶瑾为此感到十分焦虑，但她并没有放弃。

她深入了解每一位医护人员的需求和困难，努力为他们创造更好的工作环境和发展空间。同时，她还加强了医院的文化建设，营造出团结、友爱、积极向上的工作氛围。

“我们是一个大家庭，只有大家齐心协力，才能让医院越来越好。”叶瑾的话语温暖着每一位员工的心。

在叶瑾的努力下，一批优秀的医护人员选择留下来，与医院共同成长。同时，医院的培训工作也取得了显着成效，许多年轻的医护人员迅速成长起来，成为了医院的骨干力量。

就在医院的扩建工程即将完工之际，一场突如其来的医疗纠纷让叶瑾陷入了新的困境。一位患者在治疗过程中出现了意外情况，家属认为是医院的责任，要求巨额赔偿，并在医院门口闹事。

叶瑾冷静地面对这一情况，她首先安排专人对整个治疗过程进行详细的调查和评估。同时，积极与患者家属进行沟通，耐心倾听他们的诉求。

经过深入调查，发现这是一起不可预见的并发症，并非医疗事故。但叶瑾并没有因此而推卸责任，她向家属表示了深深的歉意，并承诺会尽最大努力帮助患者后续的治疗和康复。

“我们理解您的心情，虽然这不是我们的过错，但我们会和您一起面对，共同寻找最好的解决方案。”叶瑾的真诚和负责让家属的态度逐渐缓和。