2_6裂缝与光(联盟诞生篇)双流程并行的暗c与新挑战(2 / 2)
内容未完,下一页继续阅读在修正方案公布後的第三天,旭脉正式启动了〈流程通译官〉选派作业。
原本大家以为会从资深主管中挑人,毕竟要横跨两套流程、还要懂得讲人话解释系统术语,这种角sE一听就超高压。
没想到,第一个被指派的,居然是资讯课的——小许。许正宏,资讯课工程师,外号数据幽灵。
平常话不多,存在感也低,但只要系统出状况,他总能在最短时间内定位问题,被大家戏称为〈安静的拯救者〉。
被点到的当下,小许手上正拿着一杯微波加热过的绿茶,愣了整整三秒,才小声问了一句:「我?真的要我?」
潘佳瑛点头,语气笃定:「你能够看懂双边流程的运作逻辑,而且讲话不会太罗嗦,很适合当第一个流程通译官。」
林亚恒补充:「这个角sE,不是要你变成新流程或旧流程的护航队,是要成为大家之间的桥梁。」
小许低头想了几秒,最後小小地点了点头,像是背负起某种不成文的承诺。但这个承诺,很快将引他踏进一场无声的权力风暴。
第一天上任,小许很快T验到什麽叫做“流程语言地狱”。
上午在新流程部门,听到员工抱怨:「异常回报太复杂了,应该改成一键懒人模式!」
下午转到稳健流程部门,马上有人吐槽:「什麽一键?这种重要记录只能手打三份纸本才安心好吗?」小许带着厚厚一叠笔记本,安静记下所有意见。
晚上,他把各种需求整理成两个版本:
一份是〈开放式优化建议表〉;一份是〈保守式风险评估表〉。
并在交叉对话会议上,用最简单的语言,慢慢翻译双方的心声:「新流程想的是快速自救,稳健流程想的是防止扩大错误。其实目的都一样,只是角度不同。」
内容未完,下一页继续阅读那一刻,会议室短暂安静,然後有人默默点了点头。
然而,在流程逐步改善的同时,一些看不见的东西,却也悄悄出现了异状。
某天深夜,小许在整理系统记录时,发现一个奇怪的现象。某些由新流程送出的资料,原本标注为“已完成”,却在系统中被覆写成“需复查”。
这些纪录大多在凌晨被修改,使用者栏位则标示为〔系统管理员#Q4-AU3〕,这是个不存在的帐号。
他查了三层备份才找到原始纪录的残留编号,证明那些资料原本是通过审核的。小许心中一紧,直觉这不是系统错误,而是——蓄意覆写。
这样的行为,只可能出自对系统有高层级权限的使用者。
他将这些异常资料整理成一份〈疑似g预纪录报告〉,原本打算低调交给资讯主管,但隔天一早,他的备份y碟竟然“不小心”被人扫进了会议室外的碎纸机旁。整台y碟外壳烧焦,一如他心里的警报声。
那天下午,陈美Y找他喝了一杯无预约的茶。她一脸柔和,举着她惯用的骨瓷茶杯,语调像是母亲在劝一个过度用功的小孩:「小许,你的努力大家都看见了。不过,有些资料的事情,不需要那麽钻牛角尖。我们不是来当调查员的,是来让流程顺利运作的,对吧?」
小许没有回话,只是点了点头。但他从她眼神中看到的,不是欣赏,而是一种冷静算计过的提醒——她知道他发现了。
当晚,小许没有回家。他一个人坐在主机室,背靠着伺服器,窗外下着稀疏的春雨。
他不是侦探,也不是英雄。但他知道,如果这些流程被蓄意g预,如果有人把新流程的错误故意放大、再嫁祸给改革推动者,那麽,不只改革会失败,连真正愿意改变的努力者,也会变成祭品。
他打开私人笔电,建立一份暗影流程追踪日志。不再只是流程通译官,而是内部真相的守门人。
这是战争的开始,但谁也没对谁宣战。在旭脉的每一间会议室、每一道流程节点、每一则修改纪录之间,一场看不见的斗争,已经静静展开。
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